Sr. Inhouse Intercedent

OTTO Work Force is een toonaangevende internationale arbeidsbemiddelaar in Europa, met een sterke positie op de Nederlandse, Poolse en Duitse markt. Door zich steeds te focussen op de kwaliteit van de dienstverlening zijn zij in 15 jaar tijd gegroeid naar een organisatie met 250 miljoen euro omzet, mogelijk gemaakt door 15.000 flexmedewerkers en 400 stafmedewerkers.

Ter versterking van het operations team zijn zij op zoek naar een:

Sr. Inhouse Intercedent voor opdrachtgever in Venray
(functienaam binnen OTTO Workforce is Sr. On-Site Specialist)

Functieomschrijving

Als On-Site specialist ben je dagelijks actief op een On-site locatie. Je bent onder andere verantwoordelijk voor de werving & selectie en de planning van de flexmedewerkers in je pool op korte- en lange termijn. Daarnaast voor de administratie en het poolmanagement. Je hebt dagelijks klantcontact en je ontzorgt en verrast je klant met regelmaat. Je hebt veelvuldig contact met de flexmedewerkers. Je begeleidt hen om ze zo goed mogelijk te laten presteren. Je bent zowel commercieel, flexibel als organisatorisch sterk. Als On-Site specialist rapporteer je aan de On-Site Manager of de Operations Manager.

• Je bent het eerste aanspreekpunt (zowel mondeling als schriftelijk) voor de flexmedewerkers én de klant met betrekking tot alle operationele zaken;
• Je bent dagelijks bezig met het invullen van de planning op dag- en weekbasis voor flexmedewerkers en zorgt voor lange termijn poolmanagement;
• Je managet je pool in combinatie met de prognose of forecast van de klant richting piekperiodes en draagt zorg voor continuïteit en een kwalitatief hoogstaande pool aan flexmedewerkers;
• Je bent gedrags- en prestatieverantwoordelijk voor flexmedewerkers, waarbij aansturen, aanspreken, begeleiden en coachen van hen onderdeel is van je dagelijkse activiteiten;
• Je begeleidt en organiseert wekelijks de instroom van nieuwe flexmedewerkers;
• Je handelt volgens gemaakte afspraken zoals onder andere geformuleerd in de KPI’s;
• Je houdt alle bijkomende administratie bij waaronder contractmanagement, badgeregistratie, NAW gegevens, planning etc;
• Je levert periodiek diverse rapportages op voor performance management;
• Je neemt deel aan diverse overleggen zoals het teamoverleg en overleg met de klant over operationele zaken;
• Je verzorgt regelmatig de weekenddienst voor je eigen klant.

Functie-eisen

• Je hebt een HBO werk- en denkniveau en ervaring in soortgelijke functie;
• Je beheerst de Poolse (of Engelse) en Nederlandse taal;
• Je bent in het bezit van een geldig rijbewijs B;
• Je bent flexibel, klantgericht, commercieel en organisatorisch sterk;
• Je acteert proactief en resultaatgericht;
• Je bent initiatiefrijk waarbij je in een dynamische omgeving het best tot je recht komt.

Wat bieden zij

Een uitdagende en verantwoordelijke functie binnen een sterk groeiend bedrijf waar groei en ontwikkeling van elk individu centraal staat.
Een competitief salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden met mogelijkheden tot doorgroei.

Geïnteresseerd?

Dan ontvangen wij graag je sollicitatie met uitgebreid CV! Je kunt je sollicitatie versturen naar nicole@internetwerving.nl t.a.v. Nicole de Jong.