Accountmanager NL, met duidelijke taal

Als Accountmanager NL bij Ticketcounter……

……..werk je op hun locatie in Ede, Rotterdam en onderweg in den landen mee aan het verder uitbouwen van de bestaande business bij hun partners in Nederland, die hun toegangssystemen hebben draaien op het geavanceerde Ticketcounter ticketing-platform. Het platform is sinds 2010 in ontwikkeling en wordt inmiddels gebruikt bij ruim 150 pretparken, dierenparken, musea en andere evenementenlocaties.

Het commerciële team bestaat momenteel uit 5 mensen. Binnen het team vinden ze het volgende belangrijk

• Ze willen graag dat jij gepassioneerd kunt werken aan mooie klant uitdagingen, dus ze proberen meetings, plannings-overleggen en andere overhead te minimaliseren. Korte lijntjes!

• Er is veel vrijheid om jouw werk zelf in te delen en de zaken goed uit te voeren, ze hijgen dus niet de hele dag in je nek. Maar let op; ook zij hebben klanten die de druk kunnen opvoeren. Dus soms net even dat stapje extra moeten zetten is wel ‘part of the job’.

• Ze gaan voor een goede balans in de relatie met hun partners. Ze willen naast en achter hen staan, maar ze willen klanten óók blijven verrassen.

• Met de grote mate van vrijheid komt ook veel verantwoordelijkheid. Je bent verantwoordelijk voor het behoud en uitbreiden van onze propositie bij bestaande klanten en zorgt voor een hoge klant-retentie en groeiende klantwaarde.

• Een goede teamspeler brengt hun team dat stapje hoger én verder.

• De ervaring in hun team is breed, variërend van mensen met 5 tot 20 jaar ervaring, ze trekken samen op, brainstormen en leren ze van elkaar.

• Je hebt een servicegerichte mentaliteit, maar bent in jouw hart natúúrlijk díe commerciële tijger die elke mogelijkheid ruikt en geen kans onbenut laat om hun propositie bij hun partners te versterken.

De grootste uitdaging? Hoe vergroot je de samenwerking met en de winstgevendheid van hun partners? Hoe kun je ervoor zorgen dat zij hun dienstverlening bij hen kunnen uitbreiden naar bijvoorbeeld een totaalklant? Aan welke knoppen ga je draaien, welke weg bewandel je? Hun technische team is dagelijks bezig om hun systeem flexibeler, gebruikersvriendelijker en krachtiger te maken. Hiervoor verwachten ze dat je samenwerkt met hen, met de klant, met je team en met de andere disciplines binnen Ticketcounter om dat doel te bereiken.

Wat maakt deze baan interessant?

• Veel commerciële uitdagingen.

• Als je naar een klant moet, zit je altijd op een gave locatie. Je bevindt je achter de schermen bij pretparken, dierentuinen, musea of evenementen. Locaties waar je normaal gesproken nooit komt.

• Dankzij de korte lijntjes kunnen ze met jouw input en ervaring het systeem direct en doorlopend verbeteren en uitbreiden.

• Het team bestaat uit 5 sales-talenten, deels in Nederland en deels in Duitsland, met elk een eigen karakter maar bovenal; met een enorme drive om hun business uit te bouwen!

• Je hebt toegang tot een dedicated technisch en operationeel team dat jou en jouw klantwensen helpt verwezenlijken.

Wie is hun ideale collega? Iemand die…

• Houdt van jagen en voor wie het een sport om bij bestaande klanten, of die ene (strategische, verloren of bepaalde) uitbreiding van onze bestaande of new business, binnen te halen.

• Bereid is om soms buiten kantooruren een paar uur mee te denken en/of mee te werken (Hun klanten hebben het vooral druk in de weekenden en vakantieperiodes).

• Een kundige en ervaren sales-expert is, die weet (maar ook kan uitvinden) wat zijn/ haar klanten nodig hebben.

• Affiniteit heeft met IT georiënteerde oplossingen.

• HBO- of WO achtergrond of vergelijkbaar heeft.

• Goed zelfstandig kan werken.

• Vrijheid, verantwoordelijkheid en een goede teamspirit hoog in het vaandel heeft staan.

• Goede beheersing heeft van de Nederlandse en Engelse taal, Duits is een pré.

Wat bieden zij?

Een dynamische en uitdagende baan van (op papier) 40 uur per week op onze locatie in Ede, op 5 minuten loopafstand van station Ede-Wageningen. In onze business met klanten als pret- en dierenparken zijn we serieus als het moet en maken we veel lol als het kan. Je krijgt daarom direct ook veel eigen verantwoordelijkheid. Naast een goed salaris heb je ook recht op 24 vakantiedagen, op basis van een full time dienstverband, en bieden zij een pensioenregeling. Een bonusregeling is in de maak en een auto van de zaak is zeker ook bespreekbaar.

Enthousiast geworden?

Druk op de knop van solliciteren

Heb je vragen over de vacature?

Neem dan gerust contact met ons op!

Ticketcounter heeft het recruitment proces exclusief uitbesteed aan I-recruiting B.V. Dat betekent dat het eerste telefonische contact met een recruiter van I-recruiting zal zijn. Indien je enthousiast bent en in het functieprofiel past, wordt jouw CV (inclusief gespreksverslag) doorgestuurd naar Ticketcounter Deze zal eventuele vervolggesprekken met je voeren. Bij de juiste match treed je rechtstreeks in dienst bij Ticketcounter.